Privatlivspolitik og cookies
Version 1 · 8. november 2026
Kort fortalt
- Vi gemmer så lidt som muligt om dig: din e-mailadresse og det, der skal til, for at du kan logge ind og bruge Lønuniverset.
- Vi gemmer ikke dine spørgsmål til chatten eller svarene.
- Du må ikke skrive persondata i chatten, fx navne, CPR-numre eller helbredsoplysninger. Skriver du alligevel et CPR-nummer, fjerner vi det, før spørgsmålet sendes videre.
- Vores database og servere ligger i EU. Chattens svar laves af en AI-tjeneste i USA (se nedenfor).
- Vi bruger kun nødvendige cookies. Der er ingen statistik- eller markedsføringscookies.
Dataansvarlig
EIRUM, CVR 46738934, Gammel Byvej 3D, 2650 Hvidovre, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på Lønuniverset. Du kan altid skrive til os på kontakt@eirum.dk.
Hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag | Hvor længe |
|---|---|---|---|
| Konto og login | E-mailadresse, tidspunkt for oprettelse og seneste login, engangskoder og login-links | Aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) | Indtil kontoen slettes |
| Chat med kilder | Dit spørgsmål, mens svaret bliver lavet | Aftale (art. 6, stk. 1, litra b) | Gemmes ikke af os efter svaret |
| Beskyttelse mod misbrug | Antal chatspørgsmål pr. time knyttet til din konto | Legitim interesse i at forhindre misbrug (art. 6, stk. 1, litra f) | Tælleren overskrives løbende og slettes med kontoen |
| Sprogvalg | Dit valg af dansk eller engelsk | Nødvendig for at vise siden på dit sprog | Op til et år i en cookie |
| Henvendelser | Din e-mail og det, du skriver til os | Legitim interesse i at svare dig (art. 6, stk. 1, litra f) | Så længe sagen kræver det |
| Abonnement og betaling (når salget åbner) | Plan, abonnementsstatus, fakturaoplysninger. Vi ser aldrig dine kortoplysninger | Aftale og bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra b og c) | Bogføringsmateriale i 5 år efter regnskabsårets udløb |
Vi logger, hvor meget AI hver funktion bruger (antal ord, model og resultat), så vi kan styre omkostningerne. Den log indeholder hverken din konto, dit spørgsmål eller svaret.
Lønseddel-tjek er ikke åbnet endnu. Før det åbner, opdaterer vi denne politik og beder dig acceptere, hvordan lønsedlen behandles.
AI i Lønuniverset
Chatten er en AI-tjeneste. Svarene laves af en sprogmodel ud fra Lønuniversets videnbase, og hvert svar viser de kilder, det bygger på. AI-svar kan indeholde fejl, så kontrollér altid kilderne, før du handler på et svar. Dine spørgsmål bruges ikke til at træne AI-modeller.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger disse databehandlere, som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks og har indgået databehandleraftaler:
- Supabase (database og login). Serverne står i Frankfurt, Tyskland.
- Vercel (drift af hjemmesiden). Funktionerne kører i Frankfurt, Tyskland. Vercel Inc. er en amerikansk virksomhed.
- Anthropic (sprogmodellen Claude, som laver chattens svar). Dit spørgsmål og de relevante uddrag fra videnbasen sendes til Anthropic PBC i USA. Anthropic gemmer forespørgsler i en begrænset periode efter sine vilkår for erhvervskunder og bruger dem ikke til at træne modeller.
- Amazon Web Services (søgning i videnbasen). Søgeteksten behandles i Frankfurt, Tyskland.
- QuickPay (betaling med MobilePay og kort), når salget åbner.
Overførsel til USA sker kun på et lovligt grundlag efter GDPR kapitel V, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.
Cookies
Vi bruger kun cookies, der er nødvendige for, at siden virker. Derfor beder vi ikke om samtykke.
| Cookie | Formål | Varighed |
|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Holder dig logget ind | Indtil du logger ud, eller sessionen udløber |
| NEXT_LOCALE | Husker dit sprogvalg | Op til et år |
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også bede os begrænse behandlingen, gøre indsigelse og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet). Skriv til kontakt@eirum.dk, så svarer vi inden for en måned.
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
Ændringer
Ændrer vi politikken væsentligt, skriver vi det på siden, og har du en konto, giver vi dig besked på e-mail.